<p class="ql-block"> 這次出差到深圳，體會到了這座城市的溫暖。</p><p class="ql-block"> 在南海區(qū)的海上世界域內(nèi)，看見一家餐廳的告示，像一縷暖陽穿透商業(yè)的喧囂：為老者、孩童、環(huán)衛(wèi)工與快遞員提供免費(fèi)米飯，讓舌尖的溫暖抵達(dá)最需要的人群。這不經(jīng)意的善舉，恰是對“無尖不商”古訓(xùn)的當(dāng)代詮釋，也讓我們重新審視從“無尖”到“無奸”的商道變遷。雖然我在深圳只有逗留了幾天，可商家像這樣的善良告示看到有好幾家。</p> <h3 style="text-align: center">善良告示</h3> <p class="ql-block"> 古時老掌柜用木斗量米，總刻意將米堆得隆起如尖，任有許白米滾落顧客袋中。這“讓一點(diǎn)”的細(xì)微舉動，絕非虧本買賣，而是最樸素的生意智慧——“無尖不商”的“尖”，是看得見的實惠，更是贏得人心的誠意。顧客得了額外的米，記著掌柜的好，自然成了回頭客，生意便如細(xì)水長流。這尖兒上的善意，是商業(yè)世界里最堅實的信任基石。</p><p class="ql-block"> 不知從何時起，“無尖”悄然變成了“無奸”。一字之差，卻道盡商道的異化?！捌髽I(yè)追求利潤最大化”的理論被片面解讀，不少商家將其奉為唯一信條：為壓縮成本，不惜以次充好；為搶占市場，膽敢虛假宣傳；為短期收益，肆意踐踏顧客權(quán)益。缺斤短兩的攤販、偷工減料的廠家、套路滿滿的商家接踵而至，“無商不奸”的標(biāo)簽漸漸固化，成了橫亙在商家與消費(fèi)者之間的隔閡。</p><p class="ql-block"> 但商業(yè)從來不是只講利潤的冰冷游戲。就像那家提供免費(fèi)米飯的餐廳，沒有追求一時的營收增長，卻用一份溫暖贏得了社區(qū)的認(rèn)可與尊重。那些能穿越市場周期的企業(yè)，也往往深諳此道：有的品牌堅持原料溯源，哪怕成本高企也不妥協(xié)；有的企業(yè)完善售后體系，把顧客的不滿化作改進(jìn)的動力；有的商家數(shù)十年堅守手藝，用品質(zhì)筑起口碑城墻。他們跳出“唯利潤論”的陷阱，用“讓一點(diǎn)”的誠意，堅持“質(zhì)量第一”的品質(zhì)，沉淀出比金錢更珍貴的品牌價值。</p><p class="ql-block"> 商業(yè)的本質(zhì)是價值交換，而非零和博弈。利潤誠然是企業(yè)生存的血液，但“無尖不商”的古訓(xùn)才是商業(yè)的靈魂。當(dāng)商家把利潤的“木斗”裝滿時，別忘了多堆起一點(diǎn)誠意的“尖兒”——它可能是對特殊群體的一份關(guān)照，是對產(chǎn)品品質(zhì)的一次堅守，或是對顧客需求的一份回應(yīng)。這尖兒上的善意，既是生意長久扎根的養(yǎng)分，更是消解“無商不奸”偏見的最佳答案，尤其在市場內(nèi)卷激烈的今天，這“無尖不商”的品質(zhì)尤為珍貴和必要。</p><p class="ql-block"> 深圳地區(qū)的那幾則告示，恰是米斗之尖在當(dāng)代的回響。愿更多商家能拾起這份古老智慧，讓“無尖不商”的誠意，又成為商業(yè)世界的主旋律。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">60歲以上長者免茶水費(fèi)</p> <p class="ql-block"> 逗遛深圳的幾天里，也體會到了一張證件里的城市溫暖。在深圳，年滿60周歲的長者，無論戶籍、國籍，憑身份證、護(hù)照等有效證件就能免費(fèi)乘地鐵、公交，一張證件便是暢行全城的“通行證”，讓買菜、逛街的出行格外省心。</p><p class="ql-block"> 懷揣著身份證，還能免費(fèi)走進(jìn)全市公園和仙湖植物園、海上田園等政府投資的景區(qū)，無需繁瑣手續(xù)，暖意直抵人心。</p><p class="ql-block"> 這座快節(jié)奏的年輕城市，用這般細(xì)膩的“慢關(guān)懷”，讓每位長者都能感受到被尊重的溫柔。這藏在證件里的“銀發(fā)暖意”，簡單實在，暖透人心。這“有尖”的溫暖，已經(jīng)是深圳這座城市實施了多年的真誠舉措！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">深圳的現(xiàn)代建筑</p>