<p class="ql-block">2024年已成為過去,歷史的車輪滾滾向前,我們來到了2025年。回憶2024,似乎有點(diǎn)不輕松,我的工作和身心都受到些影響,然而人生的路不可能一帆風(fēng)順,總會(huì)有些小插曲為生活增加調(diào)味劑,萬幸的是母親身體康健,父親大腦萎縮似乎更嚴(yán)重了些,這是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí),年初的小中風(fēng)并沒有留下后遺癥。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在我做農(nóng)商行保安時(shí),心里是很渴望離開的,總覺得自己還年輕,理應(yīng)從事更適合自己的工作,當(dāng)初選擇這一行是因?yàn)樯眢w出了點(diǎn)小故障所以看淡人生過了幾年“養(yǎng)尊處優(yōu)”的生活。去年,隨著兒子結(jié)婚買房掏空家底,改變現(xiàn)狀的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈,可是又不敢貿(mào)然辭職,畢竟離單位用工年齡也不遠(yuǎn)了,到時(shí)候可以拿點(diǎn)失業(yè)補(bǔ)助。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">去年12.27生日一過,我也終于離開了工作九年的保安公司,并且也申領(lǐng)了失業(yè)補(bǔ)助金選擇交靈活保險(xiǎn)。一切就緒,我還想繼續(xù)我的本職工作,據(jù)說這一行目前收入還是可觀的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">走進(jìn)一家服裝廠,站在樓下抬頭看,車間里縫紉機(jī)的呼呼聲此起彼伏,心里不由得打起了寒戰(zhàn)。因?yàn)槎甑姆b生涯讓我對(duì)這一行了如指掌。沒日沒夜的加班,千變?nèi)f化的服裝加工工藝,還有久未復(fù)發(fā)的肩周炎、坐板瘡,以及四十歲那年疼痛難忍的腎積水尿結(jié)石,種種滋味歷歷在目,我還是打起了退堂鼓。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">朋友發(fā)來微信,推薦我給人家?guī)『?,每月工資四千多,想想還是婉拒了,畢竟這也不是長(zhǎng)久之計(jì)。鄰居又介紹我去酒店,一打聽飯店路途遠(yuǎn)不便,算了。附近一家超市招工,工資2800,太低了,暫不考慮。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">雕花樓二期新開了一家飯店連鎖店,鄰居大姐問我是否興趣,工資4300,我抱著試一試的態(tài)度上了崗。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">飯店氛圍不錯(cuò),經(jīng)理是位年輕帥氣的小帥哥,我未經(jīng)培訓(xùn),迅速上手,畢竟沒有技術(shù)含量,只要眼快手快,會(huì)簡(jiǎn)單的打字,大腦靈活就行,這點(diǎn)我都能勝任。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">每天上班前,我們先開例會(huì)上傳視頻,正常是經(jīng)理和廚師長(zhǎng)組織,有時(shí)幕后老板也會(huì)過來。無非就是千篇一律的服務(wù)用語,另外總結(jié)前一天客人就餐發(fā)生的變故指導(dǎo)我們?cè)趺慈ヌ幚怼W詈笤凇皠?chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),追求卓越品質(zhì),沒有理由,沒有借口,堅(jiān)決執(zhí)行”聲中結(jié)束。這些口號(hào)能夠振奮人心激揚(yáng)士氣,我唯獨(dú)對(duì)后面那句有些反感,好像有點(diǎn)剝奪人權(quán)之意。當(dāng)然這是飯店的用工制度和管理方式,我每天在這樣呼聲中也習(xí)以為常了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在飯店里工作,經(jīng)常會(huì)有不可預(yù)知的情況發(fā)生。比如有一次,我為了節(jié)省臨下班收拾的時(shí)間,便提前將一些空酒瓶扔到外面,結(jié)果不小心將半瓶酒也收走了??腿司谱泔堬柋汩_始收拾殘酒打包剩菜,突然他說少了一瓶酒,搜尋無果后便調(diào)了監(jiān)控,監(jiān)控顯示我收了那瓶酒,這一來就冤枉了,我沒有收拾整瓶酒???有位同事大腦靈活,突然想起收酒瓶的老奶奶還沒走,我們趕緊找到她,老太太見狀找出酒瓶給了客人??腿艘娋破块_了一口咬定他是整瓶酒,我和老太太是啞巴吃黃連,有苦說不出,誰讓我手殘呢!酒瓶根本就不滿,假如滿的我也不會(huì)誤收啊!經(jīng)理過來打圓場(chǎng),雙方加了微信,等下次客人消費(fèi)減五十就行了,客人這才作罷。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">做服務(wù)員期間我還發(fā)生過一次失誤。那天因?yàn)槲已忍?,?jīng)理臨時(shí)安排我去最輕松的C區(qū)。飯店樓下分ABC三個(gè)區(qū)域,樓上還有包間,分別是興旺家、甜蜜家、福祿歡喜喜樂鴻運(yùn)等包間。其他區(qū)域我都適應(yīng)過了,獨(dú)C區(qū)沒做過。沒想到那晚的C區(qū)很忙,我一再提醒自己千萬不能忙中出錯(cuò),做事也很謹(jǐn)慎。服務(wù)員看著簡(jiǎn)單,其實(shí)遇上難纏的顧客就不簡(jiǎn)單了。如果菜端到其他桌號(hào)上,難纏的客人就會(huì)有理由拒絕。他們會(huì)找出借口說人家已經(jīng)動(dòng)過筷子了端走,或退或重做,一次兩次店里不會(huì)說啥,但是次數(shù)多了就會(huì)自己買單。另外點(diǎn)菜也特別注意,不能點(diǎn)錯(cuò)桌號(hào),不能漏單,不能點(diǎn)錯(cuò)菜,點(diǎn)錯(cuò)菜也要買單。一道菜幾十上百不等,我們打工一天140,得不償失的傻事千萬要注意,所以經(jīng)理經(jīng)常提醒我們做事要忙而不亂。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">那晚上我就疏忽大意了,忘記了一件重要的事,就是等客人離桌時(shí)一定要盯著電腦防止客人逃單。因?yàn)樘?,十張桌子我要點(diǎn)單端菜收臺(tái)返臺(tái)擺盤,忙得腳不沾地,大腦的弦也是拉得很緊。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">C6桌有位美女帶著兩孩子,我巡臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)她菜已上全,便貼心的給她送去打包袋。美女看上去和藹可親,她跟我寒暄說看著我像陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不停,幾次想喊都欲言又止,她說干我們這行也挺不容易,我對(duì)她報(bào)以感激的目光和甜甜的微笑。最后美女叫我?guī)兔Υ虬?,還問我拿了兩塊錢的打包盒,打包期間,美女一個(gè)勁兒的說著體己話,我也感謝她的善解人意,一番體貼下來,我竟忘記盯單。就是這位美麗的女人,我永遠(yuǎn)都記得她的模樣:一頭酒紅色的卷發(fā),一張瓷娃娃的臉蛋,一雙烏黑的大眼睛和一張能說會(huì)道的櫻桃小口和一件大紅色的風(fēng)衣。難以置信,就是這樣美麗知性的女人不知是有意還是無意竟然逃單了!當(dāng)她走后我發(fā)現(xiàn)電腦上的桌號(hào)還是紅色,瞬間大腦就炸了。我趕緊找收費(fèi)的經(jīng)理小芳核實(shí),確實(shí),她逃單了。還好,金額不大,近三百塊。我抱著一線希望:也許她忘記了,說不定還會(huì)送過來。我還是高估了她的品行,結(jié)果卻大大出乎我的意料,她是黃鶴一去不復(fù)返,帶著我對(duì)她的怨恨和同事對(duì)我的怨懟消失得無影無蹤。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我想著自己那么貼心的給她打包跟她交流,而且還羨慕她的美貌就惱恨得想要扇自己一頓,我怎么就中了美女的毒,這是拿我的智商放在腳底踩呀,得虧自己不是帥哥,說出來真是貽笑大方了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我的失職就是第二天晨會(huì)上的話題,就因?yàn)檫@我的臉面也被一掃而光,經(jīng)理念在我初犯沒有罰錢,收費(fèi)的美女買了單。自那以后,我便神經(jīng)質(zhì)的鬧出很多笑話。有時(shí)電腦上的紅色標(biāo)志因?yàn)樾》纪洸僮鼽c(diǎn)消我都會(huì)心情激動(dòng)的去提醒。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">盡管服務(wù)員很辛苦,但是我想到兒子的房貸就鼓勵(lì)自己:只要干不死就往死里干!憑著雄心壯志我堅(jiān)持做下去??墒且粋€(gè)月下來,我的手指突然發(fā)生了變化,關(guān)節(jié)腫痛彎屈不利,另外雙下肢無力,甚至一刻鐘的晨會(huì)都不能堅(jiān)持,去醫(yī)院也查不出所以然,但是這點(diǎn)痛和生活的困頓比起來誰重要?所以我能捱一天就能賺一天的錢。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">飯店里的客人走馬燈一樣進(jìn)進(jìn)出出,服務(wù)員也是走馬燈一樣換個(gè)不停,老板需要員工努力工作,員工既想拿高工資又不想太累,所以用工和被用工也要雙向奔赴。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,這里雙方面炒魷魚的幾率也高,我很需要這份工作,累就累點(diǎn),也許習(xí)慣就好。我要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),五十多歲的人了,沒有資本和年輕人比,文化不高特長(zhǎng)沒有,到哪里去找好工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">可是逐漸消瘦的我還是引起家人的反對(duì):不能為了錢誤了身體!特別是我爸,每天我不下班他不睡覺,我的下班時(shí)間他都是精準(zhǔn)成秒。老爸有個(gè)小本本,記錄著我下班時(shí)間是幾點(diǎn)幾分幾秒。雖然老人大腦萎縮,但是對(duì)我的寵愛是刻在骨子里的。我在飯店打工,他就在家中吵我媽。寒冬臘月天,逼我媽打電話給我,可是我們的手機(jī)一上班就沒收,像這種情況我都交代過,但我媽拗不過固執(zhí)的老爸,只得照辦。就這樣電話總是打不通老母親也患上重感冒。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">終于在那個(gè)加班到深夜的晚上,老父親沖我發(fā)顛了,他怒斥老板不講理,怒斥我不懂得愛護(hù)自己,怒斥我老公的不作為。各種怒斥,擊碎了我的雄心壯志。第二天一早我就打了辭職報(bào)告,就這樣,我賴以為生的工作丟了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">辭去工作的第一天,經(jīng)理就打電話叫我做長(zhǎng)期兼職晚班,我覺得這是很好的選擇,于是我繼續(xù)在這家店里做。可是,兼職并不是正式員工,如果店里不忙我就失業(yè),為了生活保障,我必須再找份工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經(jīng)過再三打聽,我做起了威亞吊裝,結(jié)果兩天不到我就溜了。因?yàn)檠?,還有總是返工,我沒耐心繼續(xù)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最后朋友介紹我做雕花樓保潔,我想保潔是老人的專職我做不合適,年紀(jì)輕輕的和老人做同事不成體統(tǒng)。家人勸我只要不苦就試試,不行再說。</p>