<p class="ql-block"> 今年11月,湖南懷華的發(fā)型師曉華“火”了!</p><p class="ql-block"> 2024年2月22日,李曉華在社交媒體上發(fā)布了第一條為顧客理發(fā)的視頻。到10月份,視頻開始被廣大網(wǎng)友關注。截至2024年11月9日晚9點,“發(fā)型師曉華”在抖音平臺擁有309.1萬粉絲。曉華走紅后,迅速帶火了周邊生意。不僅當?shù)匚穆貌块T到現(xiàn)場宣傳特產,理發(fā)店前也出現(xiàn)了特色美食街,網(wǎng)友戲稱李曉華的店為“懷化5A級景區(qū)”。為方便外地網(wǎng)友來懷化,2024年11月,懷化特意增開了4趟高鐵。</p><p class="ql-block"> “發(fā)型師曉華”的“火”,真可謂一夜爆紅,大紅大紫。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 也許,理發(fā)師曉華做夢都沒想到,這輩子會一夜之間成為網(wǎng)紅,被網(wǎng)友們要求全國“巡剪”!</p><p class="ql-block"> 也許,整個理發(fā)行業(yè)做夢都沒想到,因為該行業(yè)出了個“發(fā)型師曉華”,竟然能讓地處湖南西部的小城懷化為此增開四趟高鐵!</p><p class="ql-block"> 據(jù)網(wǎng)上分析,“發(fā)型師曉華”暴紅的原因無非是三條:一是手藝過硬。二是“聽得懂人話”,能真正傾聽顧客的實際需求,完全按照顧客的要求去剪。三是不靠名目繁多的技師、總監(jiān)的名頭,沒有動感音樂和高檔裝修,也不搞花里胡哨的寒暄、推銷,踏踏實實掙自己的“手藝錢”。</p> <p class="ql-block"> 這讓我想起自己這些年理發(fā)的經歷來。</p><p class="ql-block"> 記不得從哪年開始,每次去樓下理發(fā)。交費時,總是發(fā)生大致如下的問答過程。</p><p class="ql-block"> 我問:多少費用?</p><p class="ql-block"> 理發(fā)師答:辦了卡沒?</p><p class="ql-block"> 我說:沒有。</p><p class="ql-block"> 理發(fā)師答:沒辦卡是,費用是100元;辦了卡,則是50元。</p><p class="ql-block"> 辦卡怎么個辦法?</p><p class="ql-block"> 預存500元就行。</p><p class="ql-block"> 這就是丟給我一塊雞肋。不存,一次費用要100元;存,一次性掏錢500,讓人心疼不說,還要擔心理發(fā)店跑路;更有甚者,嚴重限制了自己理發(fā)的隨性與自由。</p><p class="ql-block"> 想來想去,反正頭發(fā)是要常理的,存吧!</p><p class="ql-block"> 如是,為了避免一次付費過高,我存進了自己今后很長一段時間的理發(fā)自由——我不能自由選擇理發(fā)店了!</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 再后來,理發(fā)行業(yè)的花樣越來越多(理發(fā)店裝修倒不是每家都越來越高檔)。</p><p class="ql-block"> 比如,一進門,先躺下洗個頭發(fā),然后洗頭發(fā)的美女一會問你,洗什么牌子的洗發(fā)水?一會又問,要不要掏個耳朵?一會又問,要不要按個摩?然后是,選擇哪個理發(fā)師,店長還是總監(jiān)?要不要養(yǎng)個生?要不要搞個頭療?要不要美個容。</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 不同的內容有不同的價位,少則幾十,多則幾百上千。操作模式基本都是辦卡打折,不辦卡一份不少!</p><p class="ql-block"> 最有意思的是打折,有些服務項目可以低到三折、兩折,甚至更低……</p> <p class="ql-block"> 總之,整個過程,感覺就象進了個推銷窩,又象耳邊有無數(shù)蚊子,讓你不得安寧,煩不勝煩。更有甚者,一旦你對她們推銷的項目產生疑問或者拒購,她們會說:</p><p class="ql-block"> “唉,其實,我也知道你沒錢。我們只是說說而已?!?lt;/p><p class="ql-block"> 好好的理個頭發(fā),本來是顧客,是上帝。結果因為美女們的一番推銷,自己頓時感覺成了被嬉弄、被嘲笑的對象,如是只能逃之夭夭。</p><p class="ql-block"> …… </p><p class="ql-block"> 再返觀那些一個個身穿“制服”的美女,讓人想起的是傳說中古代那種讓男人快活的“某樓”,自己成了個囊中羞澀的“某客”。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 很長一段時間,一直想找個不辦卡、不推銷的理發(fā)店,但很遺憾,確實很難找到。</p><p class="ql-block"> 實在沒辦法。我只能適應變化了的環(huán)境,或者說學乖了。硬性做到兩條。一是堅決辦卡。因為我總得理發(fā),且大可不必為毫末之事,掏個天價費用。二是堅決拒絕一切推銷。每次在躺下洗發(fā)時就對美女亮明底牌:“別跟我推銷任何東西,我只理發(fā)!”</p><p class="ql-block"> 因為我的“學乖”,我捂緊了自己的錢袋子。但我確實不知道自己是贏了還是輸了?</p><p class="ql-block"> 說贏了,是因為我既理了頭發(fā),又捂緊了錢袋,保證不多花一個鋼蹦!</p><p class="ql-block"> 說輸了,是因為辦卡之后,我不僅失去了任意選擇理發(fā)店的自由。同時,收獲了理發(fā)過程中服務人員冷寞!因為你一毛不撥、滴水不漏,誰愿跟你多說一句話?。?!</p> <p class="ql-block"> 很簡單的一個理發(fā),本來是一個你合理收費、我自愿付費的簡單交易過程。</p><p class="ql-block"> 我來是因為我有需要,從某種程度上講,也是對你生意的照顧。我愿意常來,那是因為你理得好,或者服務態(tài)度好。理發(fā)過程中,我們可以自由交流,可以成為朋友,甚至很好的朋友。我若不來,那是你的技術、態(tài)度、或者收費過高,但也是一次性交往,之后就一拍兩散。</p><p class="ql-block"> 而現(xiàn)在不同了。就因為你要留住顧客,所以你大幅度提高單次價格,然后,又通過無底限的折扣,來滿足顧客低價消費的心理欲求。</p><p class="ql-block"> 簡單的消費變成了你打我的主意,我打你的主意。</p><p class="ql-block"> 再加上緊跟而來的要不要掏個耳朵?要不要按個摩?要不要養(yǎng)個生、搞個頭療、美個容的推銷,簡單的一次性消費變成了討價還價、斗智斗勇的過程。</p><p class="ql-block"> 久而久之,心累了、人情味沒了!簡單、隨性、自由的消費方式沒有了!</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 時代在變化,我們已經從傳統(tǒng)走到了現(xiàn)代。</p><p class="ql-block"> 現(xiàn)代社會商業(yè)化的運作模式,把一切都綁在商業(yè)的戰(zhàn)車上。細微到理發(fā)這樣的毫末小事,都得在商業(yè)的戰(zhàn)車上大戰(zhàn)無數(shù)個輪回。能不累嗎???</p> <p class="ql-block"> 再來看看懷化的理發(fā)師曉華。她那三條走紅的原因:手藝過硬;完全按照顧客的要求理發(fā);不搞名目繁多的技師、總監(jiān)名頭,不搞花里胡哨的推銷,踏踏實實掙自己的“手藝錢”。</p><p class="ql-block"> 對傳統(tǒng)的堅持和固守,仿佛讓人一下子回歸到了傳統(tǒng),回歸到那個似曾遠去的過往!</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 不知網(wǎng)友熱捧“發(fā)型師曉華”的同時,是否冷靜追問過自己熱捧她的深層原因,也不知我們的社會學家,對“發(fā)型師曉華”暴紅現(xiàn)象有沒有進行深層次的社會原因分析。</p><p class="ql-block"> 反正我信了,在一切都在向商業(yè)化靠攏的現(xiàn)代社會,“發(fā)型師曉華”傳統(tǒng)的小店模式,就是一股從遠古吹來的春風。而網(wǎng)友對“發(fā)型師曉華”的熱捧,那是一種集體無意識,無意識的背后,折射出來的心理因素,就是對漸行漸遠的那個簡單、隨性、自由、單純而又古樸的農業(yè)社會的依戀與向往。</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 類似的、網(wǎng)友追捧更熱的,還有隱身幾年之后,最近又強勢回歸大眾視野的李子柒現(xiàn)象。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 其實,人類都是向往自然、向往簡單、向往自由的</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 在人類思想的殿堂里,老子筆下的理想社會就是“小國寡民。使有什伯之器而不用;使民重死而不遠徙;雖有舟輿,無所乘之;雖有甲兵,無所陳之。使人復結繩而用之。甘其食,美其服,安其居,樂其俗,鄰國相望,雞犬之聲相聞,民至老死不相往來?!?lt;/p><p class="ql-block"> 作為泊來品的佛教,也認為人類從古至今基本上走著一條“退化”的道路。佛教認為,人類的始祖,是從色界天的第八層“光音天”而來。在“光音天”中是沒有疆界田宅等私有觀念,沒有驕慢、諍訟、打斗、怨仇等現(xiàn)代現(xiàn)社會習以為常的社會現(xiàn)象的。</p><p class="ql-block"> 基督教中的理想社會是“伊甸園”,在“伊甸園”中,人類可以自由隨性到連衣服都不用穿!亞當和夏娃是因為偷吃禁果,才被上帝逐出了伊甸園,才有了羞恥之心。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 中國古代有一個詩歌流派,叫做山水田園詩派。該詩派的鼻祖陶淵明就認為,人類社會是樊籠,最后自己堅決不為五斗米折腰,要歸園田居,還留下一篇宣言式的作品《歸去來兮辭》。</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 浪漫主義詩歌大伽李白,雖然有“為王者師”的入世情懷,但最終欲求還是且放白鹿青巖間,需行即騎訪名山。</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 詩佛王維更是喜歡“行到水盡處,侍看云起時”的悠然和散淡!其詩歌境界,不是“人閑桂華落,夜靜春山空”,就是“明月松間照,清泉石上流”。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> 還是回歸我們眼下的生活吧!</p><p class="ql-block"> 我必須到“某峰”去理發(fā),因為我在那里預存的費用;</p><p class="ql-block"> 我必須到某店去買衣服,因為我成了他們的貴賓;</p><p class="ql-block"> 我的孩子必須去某學校上小學,因為我的房子綁定了那里的學位;</p><p class="ql-block"> 我必須幾點趕到機場,因為去某地只有那一趟飛機;</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 我必須做到的“必須”太多了,因為這些年,我們人類做就了太多的繭,把自己牢牢地綁在繭的中心了。</p><p class="ql-block"> ……</p> <p class="ql-block"> “人民理發(fā)師”曉華的出現(xiàn),讓我們理發(fā)不再需要辦卡,不再需要因為無休無止的推銷而與推銷產品的美女服務人是斗智斗勇。</p><p class="ql-block"> 簡單的事情回歸到了簡單。 </p><p class="ql-block"> 很隨性的事情回歸到了隨性。</p><p class="ql-block"> 這算不算是遠古吹來的一股春風?</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 網(wǎng)友對“發(fā)型師曉華”的熱捧,是不是人類于無意識中,對現(xiàn)實的掙扎?對古樸傳統(tǒng)的過往生活的精神回歸與深層向往?</p><p class="ql-block"> 我不知道!</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 但我始終認為,我們需要的是反思!</p><p class="ql-block"> 包括你,包括我,包括生活在當下的所有人類!</p>